よくあるご質問・ご相談

当サロンへのご来店が初めての方は下記をご確認ください。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。

★　遅刻について　★
10分以上遅刻される場合は必ずご連絡をお願いします。
ご連絡なく10分以上経過した場合、こちらから一度ご連絡いたします。
こちらからの連絡も繋がらない場合はご予約をキャンセルさせていただきます。

★　変更・キャンセルについて　★
変更・キャンセルはご予約当日の朝10時までに必ず連絡ください。

Ａ．大変申し訳ございません。待ち合いスペースは設けておりません。

ご予約とご予約の間はできるだけ余裕をもたせておりますが、早くても5分前のお越しでお願いいたします。お車でお越しの方で、早くに到着された方は当サロン駐車場内(車内)でお待ちいただくことはできます。

Ａ．はい、行っております。

一度お試しいただきたいメニューです。
硬くなった足裏がツルツル、ふわふわになります。
足裏の角質をケアすることで、冷え性対策にもつながると言われており、健康な体つくりに繋がります。

ケア前に、足の形・普段の歩き方などチェックさせていただきサポートいたします。
タコ・魚の目でお悩みの方もぜひご相談ください。

Ａ．はい、受け付けております。

当日のため、すでにご予約が入っていることもございますので、ご希望の時間帯にお取りできない可能性もございますが、よろしければお気軽にお問い合わせくださいませ。

なお、あらかじめご希望の日時が決まっていらっしゃる方は、事前にご予約いただくほうがお取りしやすいかと思います。

Ａ．ジェルの理想の持ち期間とし3週間～1ヶ月ですが、皆さんそれぞれ普段の生活の違いもあり持続期間には個人差がございます。

ジェルは水に弱いため、頻繁に水仕事をされる方は手袋を着用していただくことをおすすめいたします。
また、無理やり硬いものを爪先で開ける、持つなどの行為は避けてください。

ジェルをキレイに保つための、施術後の注意事項を初ご来店時にお伝えさせていただいております。
事前に聞いておきたい方はお気軽にご連絡ください。

Ａ．下記のとおりになります。

★　保証期間と回数　★

ジェルネイル施術後、施術日を含む5日以内。
1回の施術につき1回限り。

★　保証内容　★

保証期間内にストーンが落ちた、ジェルが剥げたり、欠けたりした・・
などの場合は、問題のあった爪だけ無料でお直しいたします。
※爪先に負担がかかるようなことをされ問題があった場合は対象外とさせていただいております。

無料でのお直しにつきましては、デザイン変更はできません。
また、取れてしまったので、すべてのジェルをオフしたいという場合は、オフ料金(10本・3,300円)かかります。あくまでもお直しのみ無料ということですのでご了承くださいませ。

何かあった場合は、必ず5日以内にご連絡ください。
※予約が埋まっているときは、すぐの対応ができない場合はございます。

ご理解、お願いいたします。

Ａ．はい。販売はしておりますが、店舗に在庫がない場合もございます。

ご希望の商品がございましたらお取り寄せさせていただき、発送もしくは次回ご来店時にお渡しという方法を取っております。

Ａ．自宅の一室で営業しております。

ご来店いただきましたお客さまからは「なんだか落ち着く」というお言葉を沢山いただいてきました。
お気軽に足を運んでいただけますよう完全個室制でアットホームな環境作りを心がけております。

Ａ．大変申し訳ございません・・

施術中、電話に出られないことがあります。
お電話でのご連絡をご希望でしたら少しお時間がかかるかもしれませんが手が空き次第、折返しご連絡いたします。

Ａ．そうですよね。。

確かにメニュー一覧については専門的な用語も多いですし、不安なことが多いかと思います。

問い合わせしようにも、何を聞いていいのかわからない・・・なんてこともあるかと思いますが、少しでも不安や不明なことがありましたら、気軽にお電話、もしくはお問い合わせページからご連絡ください。

Tel：090-1334-7379

Ａ．もちろんです。

爪の形を整え、甘皮ケアをするだけでも随分と爪の印象が変わってきます。
カラー等ができなくても、気兼ねなくお越しください。

Ａ．いいえ、そんなことはありません。

長くないとサロンに行けないことはありません。
短くても、甘皮ケア、カラー、ジェル、アートなど施せます。
また、チップやフォームを使って、長さを出すこともできます。